1.1. Atvestonia.ee гарантирует конфиденциальность данных клиента и получателя подарка, а также данные, связанные с приобретением подарочной карточки. Atvestonia.ee имеет право использовать вышеуказанные данные для оказания услуги и связи с клиентом или приобретателем подарка
1.2 Atvestonia.ee является главным обработчиком персональных данных, atvestonia передает порсональные данные необходимые для осуществления платежей авторизированному обработчику Maksekeskus AS
1.3 Atvestonia.ee имеет право передать предоставленные данные третьему лицу а именно курьеру службы доставки подарочной карты – если заказана такая услуга.
2. Заказ новостной рассылки
2.1. В случае если лицо в письменном виде на веб-сайте Atvestonia.ee или иным образом изъявляет желание получать новостную рассылку, а Atvestonia.ee соглашается отправлять новостную рассылку (отправляя лицу новостную рассылку), стороны заключают договор о новостной рассылке.
2.2. Соглашение о рассылке действует в течение неограниченного времени. Клиент новостной рассылки имеет право отказаться от получения новостной рассылки в любое время, подав заявление, которым прекращается действие договора о новостной рассылке.
3. Маркетинговые предложения
3.1. Atvestonia.ee имеет право отправлять клиенту маркетинговые предложения о новых услугах по электронной почте Atvestonia.ee в течение срока действия договора между Atvestonia.ee и клиентом. Клиент имеет право отказаться от маркетинговых предложений, подав письменную заявку по контактам Atvestonia.ee.
3. Сообщения и претензии
3.1. Стороны обязуются отправлять друг другу все письма, уведомления и другие документы по электронной почте или в письменном виде по контактам, указанным на сайте Atvestonia.ee.
3.2. Стороны разрешают любые разногласия, возникающие в связи с исполнением договора, путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, клиент имеет право обратиться в Комиссию по спорам с потребителями Департамента по защите прав потребителей (www.tarbijakaitseamet.ee) или в суд (www.kohus.ee). Клиент также может разрешить спор с помощью платформы по разрешению споров с потребителями ЕС
(https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ET).
3.3. Если какой-либо пункт в условиях договора является недействительным вследствие противоречий закону, это не влияет на действительность остальных положений договора. Если какое-либо положение условий договора является недействительным как стандартное условие, такое положение действует, если Клиент не является потребителем.
4. Информация об обработке личных данных
4.1. Обработчиком личных данных является OÜ Alfei, регистрационный код 12461887, местонахождение Калевипоя пыйк 2-47, Таллинн, www.atvestonia.ee
Цель обработки личных данных
• Мы ведем обработку личных данных в целях продажи своим клиентам подарочных карточек на товары и услуги. Собирая клиентские данные, мы ограничиваемся меньшим.
• Мы ведем обработку личных данных в целях исполнения договора и на основании согласия лица. После расторжения договора мы обрабатываем личные данные на основании законного интереса.
• Мы ведем обработку личных данных в целях оценки качества обслуживания клиентов, маркетинговых предложений и статистического анализа.
4.2. Правовое основание для обработки личных данных
• Мы обрабатываем данные в соответствии с договором купли-продажи и новостной рассылки. Мы делаем прямые маркетинговые предложения только на основе согласия, которое может быть отозвано клиентом. Согласие может быть дано при заключении договора.
4.3. Источники личных данных
• Мы получаем личные данные исключительно напрямую от клиента.
4.4. Права клиента
• Получать информацию о том, какую личную информацию о нем/о ней мы обрабатываем.
• Требовать исправления и обновления личных данных.
• Требовать удаления личных данных.
• Отозвать согласие на обработку личных данных.
• Отозвать согласие на получение предложений прямого маркетинга.
• Требовать, чтобы мы не принимали решений в отношении клиента на основании автоматической обработки данных.
4.5. Раскрытие личных данных
• Мы сохраняем конфиденциальность личной информации.
• Мы передаем личные данные только для исполнения посреднического соглашения и в случаях, предусмотренных законом (например, следственным органам).
4.6. Передача личных данных
• Мы также передаем данные от нашего имени уполномоченным обработчикам: бухгалтерии и т. д., поставщику юридических услуг для защиты наших прав, аудиторам и т. д.).
4.7. Хранение личных данных
• Мы храним личную информацию до истечения срока действия договора с клиентом, а затем до истечения срока действия претензий, вытекающих из договора.
4.8. Разрешение споров
• Разрешение споров, связанных с обработкой личных данных, осуществляются через службу поддержки клиентов по электронной почте info@atvestonia.ee. Надзорным органом является Эстонская инспекция по защите данных (info@aki.ee).